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【电诉宝】“联联周边游”商品过期 售后退款遭拒
发布时间:2020年01月14日 16:05:39

(网经社讯)近日,“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台;www.315.aclgd.com)接到用户对“联联周边游”的投诉,称商品过期,售后退款遭拒。

联联周边游.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

www.95w.com_【官方首页】-九五至尊曲女士于2019年11月22日在“联联周边游”电商平台购买了两张郑远修脚按摩券,订单号为M191128020522。

由于工作繁忙,平台没有任何提示于12月22日产品过期,1月4日联系平台,客服以产品购买过期太久不能处理,只能自己承担为由拒绝退款。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)监测了解,联联周边游是用户投诉的热点生活服务网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作【曝光专题】预约久未成功 “特价”竟成不退款理由  “联联周边游”如何让用户放心消费(详见:http://aclgd.com/zt/llzby/)。

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